ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
(ISO 9001:2015)

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Το ΙΕΤΑ παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες πολύ υψηλών προδιαγραφών και είναι πιστοποιημένο σύμφωνα με την πιο επικαιροποιημένη έκδοση του προτύπου ISO 9001:2015.

Απασχολεί εξειδικευμένο κι έμπειρο προσωπικό, χρησιμοποιεί εξοπλισμό αιχμής κι εφαρμόζει διεθνή πρότυπα και προδιαγραφές σε κάθε του δραστηριότητα. Διεξάγει αυστηρούς οπτικούς και εργαστηριακούς ελέγχους σε όλα τα στάδια της παραγωγής, από τις πρώτες ύλες έως και το τελικό προϊόν.

Σχεδιάζει προσεκτικά κάθε αλλαγή, που θα μπορούσε να επηρεάσει την ποιότητα των παραγομένων προϊόντων, διερευνώντας τους κινδύνους και τις ευκαιρίες που σχετίζονται με αυτές.

Στο πλαίσιο της πολιτικής του για την Ποιότητα και μέσω της εφαρμογής του Συστήματος Διαχείρισης Συμμόρφωσης, το ΙΕΤΑ επιδιώκει:

• τον αποτελεσματικό έλεγχο της ποιότητας των πρώτων υλών και των προϊόντων σε κάθε στάδιο της παραγωγής, προκειμένου να ελαχιστοποιηθεί η πιθανότητα εμφάνισης ελαττωμάτων,
• την ελαχιστοποίηση του χρόνου αναμονής σε κάθε παραγωγικό στάδιο, προκειμένου να επιτυγχάνει την άμεση ανταπόκριση στους χρόνους παράδοσης καθώς και στις ποσοτικές και ποιοτικές απαιτήσεις των πελατών του.

Ταυτόχρονα, η συστηματική παρακολούθηση ποσοτικών και ποιοτικών δεικτών, η διεξαγωγή ενδελεχών εσωτερικών επιθεωρήσεων καθώς και η διαβούλευση με το προσωπικό και τους εξωτερικούς του συνεργάτες συμβάλλουν στη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών του.

ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ (ISO 14001:2015)

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Στο πλαίσιο του θεσμικού του ρόλου ως Διεύθυνσης της Τράπεζας της Ελλάδος αλλά και ως διαπιστευμένου παραγωγού του Ευρωσυστήματος, το ΙΕΤΑ (Νομισματοκοπείο) θέτει σε προτεραιότητα τον σεβασμό στο περιβάλλον και τον άνθρωπο.

Εφαρμόζει πιστά την ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία για θέματα προστασίας του περιβάλλοντος, διαχείρισης φυσικών πόρων και αντιμετώπισης της κλιματικής αλλαγής.

Παρακολουθεί τις εξελίξεις της τεχνολογίας σε διεθνές επίπεδο και επιδιώκει να πρωτοπορεί στην υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών για την ελαχιστοποίηση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των δραστηριοτήτων του.

Συμμετέχει​ ενεργά σε μελέτες που εκπονεί το Ευρωσύστημα σχετικά με τις επιπτώσεις των προϊόντων του στο περιβάλλον και τον άνθρωπο κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής τους.

Λαμβάνει μέτρα για την εξοικονόμηση και την ορθή διαχείριση των διαθέσιμων φυσικών πόρων και στρέφεται ολοένα και περισσότερο στη χρήση υλικών φιλικών προς τον άνθρωπο αλλά και το περιβάλλον.

Επιδιώκει τη μείωση των απορριμμάτων του, ενθαρρύνοντας την επαναχρη​​σιμοποίηση των διαθέσιμων υλικών. Επιπλέον, ανακυκλώνει, επεξεργάζεται ή αξιοποιεί ενεργειακά το σημαντικότερο μέρος των αποβλήτων που παράγει.

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΥΓΕΙΑΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ
(ISO 45001:2018)

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΥΓΕΙΑΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ

Το ΙΕΤΑ θέτει σε υψηλή προτεραιότητα την προστασία της υγείας και της ασφάλειας των εργαζομένων του αλλά και όσων επηρεάζονται από τις  δραστηριότητές του.

Ενεργεί συστηματικά για τη διαρκή βελτίωση των συνθηκών εργασίας και την αποτελεσματική πρόληψη ατυχημάτων ή άλλων έκτακτων συμβάντων εντός και πέριξ των εγκαταστάσεών του.

Χρησιμοποιεί πιστοποιημένο εξοπλισμό που διαθέτει όλες τις προβλεπόμενες από τον νόμο σύγχρονες και αποτελεσματικές προστατευτικές διατάξεις.

Φροντίζει για την ασφάλεια των εγκαταστάσεών του και τη διαρκή επιθεώρησή τους για τον εντοπισμό πιθανών πηγών κινδύνου.

Μεριμνά για τη βέλτιστη οργάνωση της εργασίας και την παροχή των αναγκαίων πόρων για τη βελτιστοποίηση των υποδομών και του περιβάλλοντος εργασίας.

Φροντίζει για τη συνεχή εκπαίδευση και ευαισθητοποίηση του προσωπικού σε θέματα υγείας και ασφάλειας και ενθαρρύνει τους εργαζομένους να υποβάλλουν εισηγήσεις, σχόλια ή βελτιωτικές προτάσεις για τις συνθήκες και τον τρόπο εργασίας τους.

Παρακολουθεί και εφαρμόζει άμεσα την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για θέματα προστασίας της υγείας και ασφάλειας του προσωπικού. 

Επιδιώκει διαρκώς τη δυνατότητα χρήσης υλικών φιλικών προς τον άνθρωπο και συμμετέχει​ ενεργά σε έρευνες που εκπονεί το Ευρωσύστημα για λύσεις που διασφαλίζουν ολοένα και περισσότερο την υγεία και την ασφάλεια των εργαζομένων και του κοινού.

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΔΩΡΟΔΟΚΙΑΣ (ISO 37001:2016)

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΑΠΑΤΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΔΩΡΟΔΟΚΙΑΣ

Το ΙΕΤΑ εφαρμόζει και παρακολουθεί διαδικασίες και πολιτικές για την αποτελεσματική πρόληψη και αντιμετώπιση περιστατικών απάτης και δωροδοκίας και την τήρηση υψηλού βαθμού ακεραιότητας από όλα τα στελέχη και σε όλες τις δραστηριότητες του ΙΕΤΑ.

Εφαρμόζει του μηχανισμούς πρόληψης και αποτροπής της απάτης και της δωροδοκίας που έχουν θεσπίσει η Τράπεζα της Ελλάδος και η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα και διαθέτει συστήματα εσωτερικού ελέγχου για την παρακολούθηση της ορθής και αποτελεσματικής εφαρμογής τους.

Φροντίζει για τη διαρκή εκπαίδευση και την ευαισθητοποίηση του προσωπικού σε θέματα εφαρμογής των διαδικασιών πρόληψης της απάτης και της δωροδοκίας και έχει θεσπίσει ασφαλείς διαύλους επικοινωνίας για την υποβολή καταγγελιών.

Καθοδηγεί το προσωπικό για τις δέουσες ενέργειές του σε περίπτωση που αντιληφθεί ή έχει την εύλογη πεποίθηση για περιστατικό απάτης και δωροδοκίας και ενθαρρύνει το προσωπικό, αλλά και τους εξωτερικούς συνεργάτες, να αναφέρουν παρόμοια περιστατικά ακολουθώντας την προβλεπόμενη διαδικασία.

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ (ISO 37301:2021)

ΠΟΛΙΤΙΚΗ  ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ

Το ΙΕΤΑ παρακολουθεί συστηματικά και συμμορφώνεται άμεσα με τις απαιτήσεις, οι οποίες απορρέουν από το κανονιστικό πλαίσιο που διέπει τη λειτουργία του, με στόχο τη διασφάλιση της εταιρικής διακυβέρνησης και την προάσπιση του κύρους του ΙΕΤΑ και της ΤτΕ.

Μελετά και αξιολογεί τους κινδύνους που σχετίζονται με την κανονιστική συμμόρφωση και μεριμνά για τη λήψη των απαραίτητων προληπτικών μέτρων όπου απαιτείται.

Φροντίζει για τη δημιουργία και ενδυνάμωση μηχανισμών ελέγχου και πρόληψης για θέματα κανονιστικής συμμόρφωσης.

Μεριμνά για τη συνεχή ενημέρωση και ευαισθητοποίηση του προσωπικού για θέματα κανονιστικής συμμόρφωσης, στοχεύοντας  στην ανάπτυξη μιας ενιαίας και στιβαρής κουλτούρας συμμόρφωσης.

Ενθαρρύνει το προσωπικό και τα λοιπά ενδιαφερόμενα μέρη να αναφέρουν ανησυχίες ή αποκλίσεις για σχετικά θέματα.

Έχει δημιουργήσει και συντηρεί διαύλους επικοινωνίας για αναφορές και καταγγελίες, οι οποίοι είναι αδιάβλητοι και προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα των εμπλεκόμενων προσώπων.

Εφαρμόζει πειθαρχικές διαδικασίες, σύμφωνα με τις προβλέψεις των εσωτερικών κανονισμών της ΤτΕ και της ισχύουσας νομοθεσίας, σχετικά με παράτυπες συμπεριφορές εργαζομένων, προμηθευτών ή άλλων συνεργατών.